이명재 롯데손해보험 대표, ‘MZ세대’ 집중전략으로 적자 탈출
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작성자 환준채
작성일21-11-29 08:02
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[CEO포커스] 내달 7일 2년만에 대면 기업설명회 나서이명재 롯데손해보험 대표가 보장성보험 판매를 강화하며 흑자전환에 나선다. 사진은 이명재 대표./사진=롯대손보 이명재 롯데손해보험 대표(55·사진)가 보장성보험 판매 강화를 통해 적자탈출에 나선다. 이 대표는 오는 12월 7일 여의도 콘래드호텔에서 애널리스트들을 상대로 한 기업설명회에서 중장기비전에 대한 계획을 밝힐 예정이다. 롯데손해보험 최고경영자가 대면으로 기업설명회에 나서는 건 2년 만이다. 이 대표는 내년 흑자전환을 위해 자동차보험 판매 비중을 줄이고 보장성보험 비중을 본격적으로 높이겠다는 계획을 갖고 있다. 보장성보험은 보험료 납입 기간이 3년 이상이며 상해·질병 등 사람의 신체나 생명에 관한 위험을 보장하는 상품으로 암·치매·어린이보험 등이 대표적이다. 손해보험사들의 또 다른 주력상품인 자동차보험에 비해 수익성도 높고 시장점유율을 끌어올리는데 효과적이어서 경쟁이 치열하다. 실제 올 상반기 자동차보험 원수보험료(보험계약을 체결하고 계약자로부터 받는 보험료)를 지난해 같은 기간보다 25% 감소한 1020억원으로 낮췄다. 이 대표는 내년 6월말까지 자동차보험 원수보험료를 800억원 아래로 줄일 계획이다. 반면 보장성보험 원수보험료를 올해 상반기 8448억원에서 내년 상반기 8700여억원까지 높일 계획이다. 롯데손해보험의 주력상품인 ‘렛점프 종합건강보험’은 그의 야심작이다. 암, 뇌혈관, 심질환 등을 보장하는 해당 상품은 MZ세대(1980년대 출생한 밀레니얼세대부터 2000년대 초반 출생한 Z세대의 통칭)인 45세까지만 가입 가능하다. ▲일반암진단비 ▲유사암진단비 ▲뇌혈관질환진단비 ▲허혈심장질환진단비 ▲뇌혈관질환수술비 ▲허혈심장질환수술비 ▲질병사망 총 7가지를 보장한다. 이 대표는 지난 4월 취임사에서 “MZ세대를 중심으로 혁신을 꾀해야 한다”고 강조했다. 렛점포 종합건강보험은 첫 번째 결과물인 셈이다. 롯데손해보험은 올해 3분기 누적 매출(원수보험료) 1조7074억원, 영업이익 1088억원, 당기순이익 1053억원의 실적을 달성했다. 원수보험료는 지난해 같은 기간의 1조6590억원보다 2.9% 늘어났다. 지난해 3분기 978억원이던 영업이익은 11.2% 성장했고, 708억원이던 당기순이익도 48.7% 증가했다. 롯데손해보험은 그동안 신계약가치가 우수한 장기보장성보험에 집중하면서 보험 포트폴리오를 개선했으며 ‘신 내재가치(EV) 평가 체계’를 통해 보험리스크 대응과 위기관리 역량을 강화한 결과라고 밝혔다. 롯데손해보험은 디지털화에도 공을 들이고 있다. 올 초부터 보험서비스 설계, 영업 및 마케팅, 청약, 인수, 보상 및 관리하는 보험업의 전 과정에서 ‘디지털 전환’을 추진하고 있다. 이 대표는 “보험업의 본질과 보험서비스의 특성을 감안한 완전한 디지털 전환과 미래형 세일즈 채널 구현을 완성해 빅테크와 경쟁할 수 있는 전통 사업모델의 디지털 혁신을 이루겠다”고 밝혔다.
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"지지 후보 결정 못했다"…20대 29%, 여성 15%, 중도 41%사생활·선대위 구성·檢 수사 결과 등 직관적 요소 영향↑[이데일리 박기주 기자] 제 20대 대선을 100일 앞둔 시점에서 역대급 초접전 구도가 이어지고 있다. 이에 대해 전문가들은 MZ세대와 여성, 중도층의 영향력이 커질 것이라고 분석하고 있다. 아직 지지 후보를 정하지 못한 이들이 많이 분포돼 있기에 박빙의 승부에서 이들의 결정이 결정적 역할을 할 것이라는 분석이다. 더불어민주당 이재명 대선 후보(왼쪽)와 국민의힘 윤석열 대선 후보가 24일 오전 서울 종로구 포시즌스 호텔에서 중앙일보 주최로 열린 ‘2021 중앙포럼’에 참석해 악수하고 있다. (사진= 국회사진기자단)한국갤럽이 지난 16일부터 18일까지 진행한 대선 후보 지지도 여론조사에서 의견을 유보한 응답자는 14%인 것으로 조사됐다. 최근 지지율 조사에서 이재명 더불어민주당 후보와 윤석열 국민의힘 후보가 5% 안팎의 접전을 벌이고 있는 것을 고려하면 상당한 수치다. 이 추세는 특히 청년층에서 두드러진다. 20대에서 이 비율은 29%에 달하고, 30대는 20% 수준이다. 또한 지지 후보를 정하지 못한 남성(12%)보다 여성(15%)이 더 많은 것으로 확인됐다. 아울러 중도 성향 혹은 자신의 정치 성향을 밝히지 않은 응답자 중 41%가 현 대선 후보 중 지지할 후보를 찾지 못했다. 배종찬 인사이트케이 소장은 “정권유지냐, 정권교체냐 하는 구도가 된다고 봤을 때 이를 호소할 수 있는 세대는 아직 표심이 결정되지 않은 ‘MZ세대와 여성, 중도층’”이라며 “결국 이들 세대와 계층에 어떻게 파고드느냐가 (남은 기간의) 핵심”이라고 말했다. 결국 아직 ‘M·여·중’의 주도권을 가진 유력 후보가 없다는 점과 선거가 100일밖에 남지 않았다는 점 등을 고려할 때 선거대책위원회 구성이나 사생활, 주요 검찰 수사 결과 등 직관적인 요소들이 결정적 영향을 끼칠 것이란 분석이 제기되고 있다.이 후보의 경우 최근 선대위 구성에 탄력을 받고 있지만 ‘형수 욕설’에 이어 ‘조카 살인 변호’로 사생활이 구설수에 올랐다. 지난 2006년 이 후보의 조카 김모씨가 헤어진 여자친구를 찾아가 전 여자친구와 모친을 살해한 사건에 대해 이 후보가 변호를 맡은 내용이다. 이에 대해 이 후보가 ‘심신미약으로 인한 감형’을 주장하며 변호하고, 최근 이를 ‘데이트 폭력’으로 표현한 것이 문제가 됐다. 이에 대해 야당에서는 연일 문제제기를 하고 있는 상황이다. 윤 후보 역시 청년층과 관련된 문제에 직면했다. 앞서 자녀 채용비리 혐의로 유죄 판결을 받은 김성태 전 의원을 선대위 직능총괄본부장에 임명하면서다. 결국 김 전 의원이 자진 사퇴했지만, 청년층의 마음을 제대로 읽지 못했다는 비판이 쏟아지고 있다. 이강윤 한국사회여론연구소 소장은 “지지율 격차가 오차범위 안에 있다는 것은 섣불리 해석하려고 하지 말라는 뜻”이라며 “부동층이 전혀 다른 세계의 사람들이 아니기 때문에 중요하게 여기는 가치는 다 비슷하다. 100일이면 망각할 시간이 없기 때문에 비상식적인 실언이나 사생활 등이 문제가 될 것”이라고 설명했다. 아울러 두 후보 모두 검찰 수사에서 자유롭지 못하다. 이 후보는 ‘대장동 논란’, 윤 후보는 배우자와 관련된 도이치모터스 주가조작 등 수사에 큰 영향을 받을 것으로 예상된다. 이종훈 정치평론가는 “그동안 진행되고 있는 검찰 수사 결과에 따라 두 후보 모두 좌우될 수밖에 없다”며 “(수사 결과로) 후보 사퇴까진 아니겠지만 지지율에 큰 영향이 있을 것”이라고 내다봤다.
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